INTERVIEW
NAKAGAWA MASAFUMI

中川雅文

ハートリビングサポート株式会社 代表取締役 https://hls2002.jp/

略歴

大学卒業後、株式会社パロマに入社。神戸営業所責任者、新規開拓特販部を経由し2002年に独立。現在に至る。

現在の仕事についた経緯

パロマ特販部時代、ゼネコン、ハウスメーカー、デベロッパー及び管理会社攻略を担当していました。現在はコールセンターに委託することは当たり前の時代ですが、当時は管理会社担当者が対応しており、24時間年中無休での設備機器の専門対応会社を主に創業しました。
設備リース推進の併用でアウトソーシングの礎から始め、現在に至っています。

仕事へのこだわり

山本五十六の名言【やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ。】
まずは実際に自分がやって見せて、お客様の信頼をいただき、開拓してきました。
HGS(ハートガスシステムで創業、現在は社名変更)は、HEART(真心をもって)GREAT(素晴らしい皆様と)STEP(共に躍進する)をスローガンに、真心をもって、素晴らしい皆様、お客様、仕入れ先様、メーカー様、協力業者様、社員様、弊社に関わるすべての皆様と共に躍進するを基本的考え方として進めてきました。
また、安心、安全、迅速、特にクイックレスポンスはお困りのお客様に早く安心していただけるよう徹底してきました。
賃貸設備取替市場では、オンリーワンの会社を目指しており、現在は直営店舗(北は札幌から南は沖縄まで20年かかりましたが)12拠点主要都市を網羅しております。
全国展開されておられる管理会社様のご要望にも、全国対応させていただける唯一の会社を目指し進めてきました。
これからは、女性のお力をお借りして、入居前点検等のお客様のお困りごとを弊社グループリアライズと共に、躍進していきたいと考えております。

若者へのメッセージ

人生の1/3を占める自分の仕事に対し、自分が楽しみながら、成長できるよう頑張っていただけたらと思います。
どんなことでも自分が主役と思えること、そんな環境を探してください。