広島で生まれ育ち、大学進学を機に上京。大学卒業と同時にソフトバンク株式会社に入社。地元広島への転勤および広告代理店勤務を経て、2016年2月に株式会社リベルテを設立。「粋なマーケティングで枠を超える！」を経営理念とし、SNSを活用したマーケティング支援を中心にブランディングやビジネスアカウントの運用代行を行う。2022年、SNSマーケティングの認知拡大として、半年間に渡り広島FMに出演。
略歴
現在の仕事についた経緯
元々は広告代理店として創業しイベント事業をメインでやっておりまして、創業3年間はクライアント様の大半がリアルタイムで対面接客の機会を得たいというニーズが主流でした。
しかし、3年以上前になりますが、時代の流れが変わりコロナ渦で対面接客の機会演出が難しくなったのをきっかけに、オーダーも減少傾向にありました。
そこでクライアント様にとっての既存のファンを可視化できるツールとしてSNSの活用が最適であると思いました。世の中のSNSの日常化とさらにコロナによって加速したデジタルシフトの時代に向けて、オンラインでの集客やマーケティング支援を計画的に行うことで企業様のファン拡大に貢献したい。そして少しでもお役に立てれば、という想いでやっております。そしてそれが結果的に日本の活性化につながっていけばいいなと考えています。
これからも日本の活性化に貢献できることであればトライしていきたいと思っています。
仕事へのこだわり
自身が仕事をするうえで日頃から心がけていることは、ただ目の前のオーダーを言われたまま機械的に“こなす”のではなく、常にアンテナを張り“お客様満足度120%でやれているか”を客観視する姿勢です。
そもそもイキイキワクワクは、お客様満足度120%でやれていることは大前提で、自身が日々充実し成長を感じられる時にこそ湧く感情だと考えています。
そして社員にもイキイキワクワクを感じてもらえるような環境づくりを心掛けており、まず弊社が社外から見てイキイキワクワクが感じられる会社にならないといけないと思っています。
そしてリベルテとお付き合い頂ける会社様が、一緒に変化・成長を体感してもらえるよう、さらには一緒にイキイキワクワクを感じてもらえるよう全力でサポートさせていただければと思っています。
若者へのメッセージ
とにかく、周りや自社のお客様にイキイキワクワクを提供できるようになってもらいたいです。
そのためにはまず、ご自身がイキイキワクワクできているか日々見つめ直していただきたいですし、変化することを恐れず挑戦し、現状に満足せず常に学ぶ姿勢で挑み続けることが必要不可欠だと思います。常にアンテナを張ることで、学びの場では社内外限らず吸収し、古い固定概念はどんどん捨ててアップデートすべきだと思っています。
会社も同じく、古い概念は捨て積極的にどんどん議論を重ねていき、アイディアを吸収し、若い世代の方々がイキイキワクワクできる環境を提供しなければならないと思っています。